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-Devolución de un artículo:

El cliente dispone de 7 días hábiles a contar desde la recepción de la mercancía para devolver los productos (según artículo 44 de la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del comercio minorista modificada por la ley 47/2002 de 19 de diciembre)
.

No se admite ninguna devolución sin que esta haya sido aceptada previamente por MIMADA'S ó se haya superado el plazo de 7 días desde la fecha de llegada del producto.

En su caso para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar y con la etiqueta puesta.

Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la entrega de un VALE por el importe del artículo devuelto, a canjear en su próxima compra y sin fecha de caducidad.

* NO se hace devolución del dinero, se canjea por un VALE para próxima compra, este no tiene caducidad *

En caso de devolución, los gastos de envío pagados según pedido, no serán reembolsados. De este modo, todos los gastos generados por la recogida serán por cuenta del cliente. En caso de cambio se incluirá 3.95€ en el importe total ó se descontará esa cantidad del VALE.
Previa comprobación del estado de la mercancía, se procederá a la entrega de un VALE por el importe exacto del artículo devuelto.
En caso de cualquier conflicto extrajudicial ó reclamación por un descuerdo ,  por una devolución fuera de plazo ó que no esté en condiciones la reclamación se hará directamente en tienda Mimada´s C/Hermanos Jiménez 25,Isabel Córcoles Santiago 74518450Z conforme al art 14 del Reglamento UE524/2013 , se adjunta el enlace electrónico de la plataforma de litigios en BOE

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2013-81182
 

-¿Cómo realizo una devolución?
 

Ponte en contacto conmigo por whatsapp ó por correo electrónico y te contestaré con los pasos a seguir para recibir la etiqueta de la devolución y te indicaré cómo realizar el envío. 


-Por WhatsApp  644623740

-En el correo electrónico mimadas.isabel@gmail.com


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